Pflegekurs für Angehörige: kostenlose Schulung, auch bei Ihnen zu Hause

Wer darf an einem Pflegekurs teilnehmen?

Angehörige — und ausdrücklich auch sonstige Personen, die sich für eine ehrenamtliche Pflegetätigkeit interessieren. Diese zweite Gruppe ist der Punkt, an dem der Kurs weiter reicht als fast jede andere Leistung der Pflegeversicherung: Die Nachbarin, die beim Einkaufen hilft, der Freund, der zweimal die Woche vorbeischaut, die Schwiegertochter ohne Verwandtschaftsverhältnis im Rechtssinn — sie alle sind gemeint.

Ein festgestellter Pflegegrad ist für die Teilnahme am Kurs nicht vorausgesetzt. Wer sich auf eine Situation vorbereitet, die absehbar kommt, kann teilnehmen; wer den Antrag gerade erst gestellt hat, ebenso. Das ist sinnvoll, denn zwischen Antrag und Bescheid liegen oft Wochen, in denen die Pflege schon läuft.

Das Gesetz benennt auch, wozu die Kurse da sind: Sie sollen das soziale Engagement in der Pflege stärken, Pflege und Betreuung erleichtern und verbessern und pflegebedingte körperliche und seelische Belastungen mindern — und ihrer Entstehung vorbeugen. Der letzte Halbsatz ist kein Beiwerk. Er ist der Grund, früh hinzugehen und nicht erst, wenn der Rücken schon streikt.

Was kostet der Kurs?

Nichts. Die Pflegekassen haben die Kurse unentgeltlich durchzuführen; es gibt keine Zuzahlung, keinen Eigenanteil und keine Anrechnung auf andere Leistungen. Der Kurs schmälert weder das Pflegegeld noch den Entlastungsbetrag, und er wird auch nicht auf das Budget für Verhinderungspflege angerechnet.

Das gilt für die Kurse der Pflegekasse selbst und für die Kurse der Einrichtungen, die sie damit beauftragt hat. Wer auf ein Angebot stößt, für das Geld verlangt wird, hat es mit einem privaten Kurs zu tun — dann lohnt die Nachfrage bei der Kasse, ob es dieselbe Leistung nicht kostenfrei gibt.

Geht die Schulung auch in der eigenen Wohnung?

Ja, und das ist der praktisch wertvollste Teil der Vorschrift. Auf Wunsch der Pflegeperson und der pflegebedürftigen Person findet die Schulung in der häuslichen Umgebung statt. Beide müssen es wollen — die pflegebedürftige Person lässt schließlich jemanden in ihre Wohnung.

Der Unterschied zum Gruppenkurs ist erheblich. In der eigenen Wohnung geht es um das eigene Bett, das eigene Bad, die eigene Türschwelle. Eine Pflegefachkraft sieht, dass der Nachttisch auf der falschen Seite steht und dass das Bett zu niedrig ist, um jemanden ohne Kraftakt aufzurichten. Aus solchen Terminen kommen oft die Hinweise, die später zu einem Antrag führen — auf ein Pflegebett etwa oder auf einen Haltegriff.

Was lernen Sie in einem Pflegekurs?

Fertigkeiten für eine eigenständige Durchführung der Pflege — so formuliert es das Gesetz, und so sind die Kurse auch aufgebaut. Im Zentrum steht das Körperliche: Wie man jemanden bewegt, ohne zu zerren. Wie man beim Waschen und Anziehen vorgeht. Wie Lagerung funktioniert, damit die Haut heil bleibt.

Dazu kommt fast immer ein zweiter Block, der weniger mit Handgriffen zu tun hat: der Umgang mit Demenz, der Umgang mit Aggression und Unruhe, und die Frage, wie man als pflegende Person nicht selbst zusammenbricht. Spezielle Kurse für Angehörige von Menschen mit Demenz sind verbreitet und lohnen sich, weil die Handgriffe dort weniger zählen als das Verstehen.

Die Inhalte sind nicht bundeseinheitlich festgelegt. Die Landesverbände der Pflegekassen können mit den Trägern Rahmenvereinbarungen über die einheitliche Durchführung und die inhaltliche Ausgestaltung schließen — was in Ihrem Kurs vorkommt, hängt deshalb vom Träger ab. Fragen Sie vorher nach dem Programm, wenn Sie ein bestimmtes Thema brauchen.

Reicht ein Online-Kurs?

Digitale Pflegekurse sollen die Kassen ebenfalls anbieten. Das Gesetz sagt aber im selben Satz, dass die Pflicht zur Durchführung von Kursen vor Ort davon unberührt bleibt. Ein Online-Angebot ist also eine Ergänzung, kein Ersatz — und eine Kasse kann Sie nicht mit dem Hinweis auf ihr Videoportal abspeisen.

Für den Kopf sind Videos brauchbar: Was ein Dekubitus ist und warum Umlagern hilft, lässt sich gut erklären. Für die Hände sind sie es nicht. Ob Sie richtig greifen, sehen Sie erst, wenn jemand daneben steht und Ihre Hand verschiebt. Wer die Wahl hat, nimmt den Präsenzkurs und benutzt das digitale Angebot zum Nachschlagen.

Wie kommen Sie an einen Kurs?

Über die Pflegekasse der pflegebedürftigen Person, nicht über Ihre eigene Krankenkasse. Ein Anruf genügt; einen Antrag im förmlichen Sinn gibt es nicht. Die Kasse nennt Ihnen die Termine oder den Träger, der die Kurse in Ihrer Region durchführt.

Wer den Kurs durchführt, ist unterschiedlich. Die Pflegekasse kann ihn selbst anbieten, sich mit anderen Pflegekassen zusammentun oder geeignete Einrichtungen damit beauftragen — häufig sind das Wohlfahrtsverbände, Pflegedienste oder Bildungsträger. Für Sie ändert das nichts: Solange der Kurs im Auftrag der Kasse stattfindet, ist er kostenfrei.

Fragen Sie im selben Gespräch gleich nach der Pflegeberatung. Beides zusammen an einem Termin zu klären, spart einen zweiten Anruf — und die Beratung deckt die Fragen ab, die der Kurs nicht beantwortet. Wie sie abläuft, steht im Ratgeber Pflegeberatung nach § 7a SGB XI.

Worin unterscheidet sich der Kurs von der Pflegeberatung?

Drei Leistungen werden regelmäßig durcheinandergebracht, weil in allen dreien jemand von der Kasse oder in ihrem Auftrag mit Ihnen spricht. Sie haben verschiedene Zwecke.

Der Beratungsbesuch ist die einzige der drei Leistungen mit einer Pflicht dahinter: Wer Pflegegeld bezieht, muss ihn in bestimmten Abständen abrufen, sonst wird das Pflegegeld gekürzt. Was dort passiert und welche Fristen gelten, steht im Ratgeber Beratungsbesuch nach § 37.3.

Der Kurs steht daneben und ersetzt keine der beiden anderen Leistungen. Wer neu in die Pflege kommt, nimmt am besten alle drei mit — und beginnt mit dem Überblick darüber, was überhaupt zusteht. Den liefert der Ratgeber Was steht mir zu, wenn ich meine Mutter pflege?.